خيارات وإرشادات الدفع: الرجاء التمرير لأسفل!

هام: كيف يمكنني طلب الصور هنا؟

في ألبوم الصور ، اختر الصورة التي تعجبك وانقر عليها. ثم حدد المنتج الذي تختاره ، أدخل الكمية وانقر على الزر: "إضافة إلى عربة التسوق". بمجرد وضع جميع الصور التي تريدها في عربة التسوق ، انقر فوق "عربة التسوق" في الجزء العلوي الأيمن واتبع التعليمات الإضافية. هنا يمكنك تحرير الصور (إذا رغبت في ذلك) ، على سبيل المثال تحديد قسم الصورة المناسب لهدية الصورة.

يرجى الانتباه إلى التنسيق:

عادةً ما تكون للصور الأصلية نسبة عرض إلى ارتفاع تبلغ 2: 3 ، مما يعني أنه يمكن رؤية الصورة بأكملها في صورة مطبوعة بنفس نسبة العرض إلى الارتفاع ، على سبيل المثال 10 × 15 سم (10/2 * 3 = 15). ومع ذلك ، إذا طلبت طباعة صورة مقاس 9 × 13 سم ، على سبيل المثال ، فهذا يعني أن طباعة صورتك ستؤدي إلى قسم صورة أصغر وسيتم اقتصاص أجزاء من الصورة من التنسيق الأصلي 2: 3. يؤدي النقر فوق "اقتصاص الصور وتحريرها" (في عربة التسوق) إلى نقلك إلى أداة الاقتصاص. يتم عرض خطوط القطع الوردية هنا ، والتي يمكنك تحريكها إذا لزم الأمر.

هل يمكننا طلب صور الأخوة معًا؟

نعم! لتسجيل الدخول إلى رمز الدخول ، انقر فوق "هل تلقيت رمز وصول آخر؟". يمكنك إدخال خمسة رموز وصول كحد أقصى في نفس الوقت. سيؤدي هذا إلى فتح جميع الصور المتاحة. يمكنك الطلب مجتمعة وحفظ تكاليف الشحن.

استلمت بطاقة دخول تحتوي على رمز دخول - كيف يمكنني طلب الصور؟

إذا تلقيت بطاقة دخول تحتوي على رمز دخول شخصي ، فانقر على "تسجيل الدخول إلى رمز الدخول" في القائمة الرئيسية ، ثم أدخل رمز الوصول ثم انقر فوق "فتح الألبوم".

تلقيت بريدًا إلكترونيًا يحتوي على بيانات الوصول - كيف يمكنني طلب الصور؟

إذا تلقيت بريدًا إلكترونيًا يحتوي على بيانات الوصول ، فانقر فوق الزر الموجود في البريد الإلكتروني ، والذي سينقلك إلى الألبوم. سيتم نقلك بعد ذلك إلى صفحة "تسجيل دخول العميل". أدخل بيانات الوصول الخاصة بك هنا ، أي عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور التي تلقيتها.

بأي كاميرا يتم التقاط الصور؟ ما هي دقة / جودة الصور؟

ألتقط بكاميرات ذات إطار كامل (نيكون Z7 ؛ 45.7 مليون بكسل). الصور حادة للغاية ومفصلة وعالية الدقة ، حتى مع المطبوعات الكبيرة. لا يتم عرض صور المعاينة في منطقة تسجيل دخول العميل بدقة كاملة ، ولكن الجودة الكاملة تأتي في حد ذاتها عند طباعتها وتنزيلها رقميًا.

أين يمكن أن نرى حالة طلبنا مثل استلام النقود أو تاريخ الإنتاج أو الشحن؟

أسهل طريقة هي النقر فوق الارتباط الموجود في البريد الإلكتروني لطلبك. بدلاً من ذلك ، يمكنك تسجيل الدخول باستخدام كلمة المرور وعنوان البريد الإلكتروني الخاصين بك على "PASSWORD LOGIN" ضمن "تسجيل دخول العميل". يمكن بعد ذلك العثور على تفاصيل الطلب ضمن "حسابي".

كم من الوقت يستغرق التسليم؟

يعتمد وقت التسليم على طريقة الدفع. عند الدفع عن طريق PayPal والخصم المباشر ، تتم معالجة الطلب مباشرة. عادةً ما تستغرق الدفعات المقدمة مدة أطول من 3 إلى 4 أيام. من ناحية أخرى ، يعتمد وقت التسليم على المنتجات المختارة. يمكن العثور على أوقات الإنتاج في معلومات المنتج المعنية.

هل ستتم إزالة الشعار (العلامة المائية) من الصورة؟

بطبيعة الحال! يتم استخدام العلامة المائية فقط للحماية من التنزيلات غير القانونية.

ما هي جودة المطبوعات والملصقات وما إلى ذلك؟

نحن نعمل حصريًا مع مختبرات متخصصة مختارة. تستخدم هذه المعامل المتخصصة مواد عالية الجودة من موردين معروفين حتى لا تتنازل عن الجودة. في حالة حدوث خطأ مع ذلك ، فسنعتني به بالطبع.

هل يمكنك ضبط قسم الصورة؟

نعم. يمكنك القيام بذلك في عربة التسوق. إذا قمت بالتصغير ، فسيتم إنشاء تكبير للمنطقة المعنية. ابحث عن النجوم التي توضح لك ما إذا كانت الصورة ذات دقة كافية للتكبير. يمكنك أيضًا قص صورة بحيث لا يتم قطع أي شيء عن الموضوع.

هل تم تحرير الصور؟

نعم. أقوم بتحرير كل صورة بعناية ، بما في ذلك تنقيحات التجميل الصغيرة. هذا يعني أنني أزيل رمل النوم المرئي بوضوح ، والبثور الكبيرة ، وبقايا الطعام ، والبوجرز ، وما إلى ذلك من كل وجه. أترك بوعي الوحمات والندوب والنمش على وجهي لأن هذه سمات شخصية جميلة وتشكل جزءًا "أبدًا" من الإنسان. عادة ما أترك القشور مرئية لأنها يمكن أن تستحضر ذكريات تجربة ما ، خاصة عند الأطفال. يتم تقليل الهالات السوداء والجلد المحمر إذا لزم الأمر ، ولكن فقط بطريقة تجعل الوجوه تبدو طبيعية ويظل الأطفال يشبهون الأشخاص الحقيقيين. في أحسن الأحوال ، يمكنني تبييض أسنان صفراء بقوة.

بالنسبة للكبار ، أقوم بتحرير الصور بحيث تظل التجاعيد المحتملة مرئية في الصورة ، وهم يروون القصص. 

ولكن لا يبرزها التحرير غير الصحيح.

خيارات الدفع

يمكنك الدفع بالخيارات التالية:

بطاقة الائتمان: أدخل تفاصيل بطاقة الائتمان الخاصة بك باستخدام النموذج الآمن.

Paypal: لهذا تحتاج إلى بطاقة ائتمان وحساب Paypal مجاني. يمكنك فتح حساب PayPal على www.paypal.com.

Stripe: يُدفع عن طريق بطاقة الائتمان أو Apple Pay. يمكنك فتح حساب مجاني على Stripe هنا: https://stripe.com/de

Twint:  غير مدرج رسميًا كطريقة دفع. بعد تحديد صورك وإدخال عنوانك ، ستحتاج إلى اختيار طريقة دفع. الرجاء تحديد "التحويل إلى حساب مصرفي" كطريقة دفع. يصل الطلب معي ويتم إدراجه في النظام.
الآن يمكنك تحويل المبلغ عبر Twint إلى رقم هاتفي الخلوي 076'334'45'77 متضمنًا اسمك ورقم الفاتورة / رقم الطلب. هام: الرجاء إرسال بريد إلكتروني بعد ذلك يتضمن اسمك ورقم الطلب! لذلك يمكنني نقل طلبك إلى المختبر يدويًا بعد استلام الدفع و / أو تحرير الصور المشتراة لتنزيلها.

الدفع المسبق / التحويل المصرفي: بعد تحديد صورك وإدخال عنوانك ، يجب عليك اختيار طريقة الدفع. الرجاء تحديد "التحويل إلى حساب مصرفي" كطريقة دفع. ثم يمكنك تقديم الطلب. يصل الطلب معي ويتم إدراجه في النظام. يرجى اتباع الخطوات التالية:
1. يُرجى تحويل المبلغ إلى حسابي المصرفي (Simone Meier، Bruggenmattweg 74، 8906 Bonstetten. IBAN: CH38 0900 0000 8735 8980 4 ، الحساب البريدي 87-358980-4)
2. من فضلك أرسل لي إثبات الدفع متضمنًا اسمك ورقم الفاتورة / رقم الطلب عبر البريد الإلكتروني (بعد وصول المبلغ إلى حسابي): cmoon@cmoonview.ch
سأقوم على الفور بتحويل طلبك إلى معمل الصور ، على التوالي. فتح التنزيلات الخاصة بك من أجلك.

 

التوفر

يمكن طلب الصور بعد شهر من نشرها في المعرض. سيتم بعد ذلك حذف الصور لتوفير مساحة التخزين. يمكنك شراء الصور رقميًا لتنزيلها على الفور بدقة كاملة وتخزينها محليًا معك. إذا فاتك الموعد النهائي ، فما عليك سوى الاتصال بي عبر البريد الإلكتروني: cmoon@cmoonview.ch

علامة مائية

العلامة المائية على الصور للحماية فقط. إذا طلبت الصور ، فستتم إزالة العلامة المائية من الصور. لكل من التنزيلات ومنتجات الطباعة.

موعد التسليم

بعد استلام الدفع ، سيتم إرسال الصور إلى منزلك على الفور. مدة التوصيل لمعظم المنتجات 2-3 أيام. يمكنك تنزيل التنزيلات الرقمية مباشرة.

جودة

يتم الكشف عن الصور بواسطة مختبرنا المتخصص. نحن نستخدم فقط مواد عالية الجودة ومتينة. ورق الحرير مناسب بشكل خاص للصور الشخصية.